Door contacten uit social media en e-mail met elkaar te koppelen legt Nimble een fundament voor een goed te gebruiken social relatiebeheersysteem. Het uiterlijk is overzichtelijk en zakelijk. Nimble is te gebruiken voor alle online communicatie. Direct met een relatie communiceren kan via zowel e-mail als met direct messages of berichten via Twitter en Facebook. Maar ook e-mailen zoals je dat gewend bent. Voor Nimble is een gratis app beschikbaar in de Google Apps Marketplace. In deze video wordt uitgelegd hoe Nimble werkt.

Adresboek compleet maken

Nimble is gratis te gebruiken in een zogenaamde standard versie voor één gebruiker. Zodra een account is aangemaakt, kun je inloggen op jouwnaam.nimble.com. Vervolgens vraagt Nimble om toestemming om de gegevens uit Gmail, Facebook, Twitter en Linkedin binnen te halen. Dubbele vermeldingen in het adresboek uit bijvoorbeeld Facebook en Gmail kun je gemakkelijk samenvoegen. Nimble zoekt automatisch of een contact ook op een ander netwerk actief is. Op die manier is het adresboek goed up-to-date te brengen. Dit vraagt wel een tijdsinvestering. Als resultaat heb je wel een zeer compleet adresboek met alle beschikbare correspondentie overzichtelijk bij elkaar.

 Overzichtelijk navigeren

Het menu van Nimble is onderverdeeld in vijf tabbladen. Allereerst zijn er contacts, vervolgens messages, activities, deals en als laatste social. Elke tab geeft de betreffende informatie overzichtelijk weer. Zo kun je bij messages alle correspondentie zien. Of alleen de direct messages uit Twitter, Linkedin of Facebook. Natuurlijk is het ook mogelijk berichten te versturen vanuit Nimble. Of dit nu gaat om e-mail of status update op Facebook, maakt niet uit. Bij social wordt een complete timeline van activiteit op alle gekoppelde sociale netwerken weergegeven.

 Beheer agenda en taken

Naast alle online correspondentie heeft Nimble ook een aardige agenda ingebouwd. Deze wordt voortdurend gesynchroniseerd met Google Calendar. In de agenda zijn taken en events in te plannen. Daarbij kun je ook gasten opgeven zoals je gewend bent in Google Calendar. De mogelijkheid om herinneringen in te stellen is er (nog) niet. Het onlangs toegevoegde tabblad deals is te gebruiken om een goed overzicht te krijgen van alle openstaande en afgesloten offertes, direct gekoppeld aan het adresboek.

Aan de slag

Nimble brengt alle online communicatie samen. Met alleen een goede tool ben je er nog niet. Schrijf je in voor de Masterclass social media en benut het zakelijk potentieel van social media maximaal.